Kaisa Astala on Isännöitsijä 2024

Isännöitsijä Kaisa Astala (Isännöinti Luotsi Oy) voitti Isännöitsijä 2024 -kilpailun. Yhteensä kolme finalistia kilpaili palkinnosta, joka julkistettiin Isännöintipäivillä Tampereella 18.9.2024. 

Kuva: Jarkko Laine.

Kaisa Astala on pitkän linjan isännöintiosa ja hän isännöi useita kohteita Helsingin alueella. Astalaa kiitellään erinomaiseksi asiakaspalvelijaksi ja hänellä on useita vuosikymmenten mittaisia asiakassuhteita.

– Minulle on tärkeää tehdä läheistä yhteistyötä osakkaiden ja hallitusten kanssa. Tuloksia syntyy vain avoimessa ja luottamuksellisessa suhteessa, sanoo Kaisa Astala.

Jo uransa alussa Astala (AIT, tradenomi, insinööri AMK) huomasi, että isännöinnissä onnistuminen vaatii teknistä osaamista. Kiinteistönpitotekniikan insinöörikoulutus toi Astalalle työkalut, joita hän on hyödyntänyt useissa mittavissa korjaushankkeissa.

Astalan kuvataan olevan omimmillaan haastavissa korjausrakentamisen hankkeissa, jotka vaativat projektinjohtamisen, tekniikan, talouden ja viestinnän osaamista. Yksi työnäytöistä on helsinkiläisen Asunto Oy Maria Jotunintien 14 miljoonan euron hanke, jossa korjattiin putket, sähköt, hissit ja lukitus sekä vaihdettiin energiamuoto maalämpöön ja aurinkopaneeleihin. Astala luotsasi hankkeen läpi yhdessä sitoutuneen hallituksen ja projektiryhmän kanssa koronasuluista huolimatta. Yhtiö on muutamassa vuodessa saanut maalämmön tuomat 300 000 euron säästöt.

– Hankkeissa auttaa, että tunnen taloyhtiöni niin hyvin. Olen myös tilaajan edustajana hereillä ja kysyn hankkeissa paljon miksi-kysymyksiä saadakseni perustelut valitulle ratkaisulle, kertoo Astala.

Astalan mukaan isännöinnin vastuullisuus toteutuu usein juuri hankkeissa ja asiakkaan talouden hoidossa. Isännöitsijänä hänelle on kunnia-asia huolehtia siitä, että osakkaat hoitavat omaisuutensa ennakoiden ja yhtiöillä on puskuria tulevia kuluja varten.

Isännöintiliitto palkitsee esimerkillisiä isännöintialan osaajia vuosittain. Palkintoja jaettiin kahdessa kategoriassa: Isännöitsijä 2024 ja Isännöintiammattilainen 2024.  Isännöitsijä-kilpasarjassa etsittiin esimerkillistä isännöitsijää, jonka toiminnassa näkyy vastuullisuus ja joka haluaa edistää koko toimialan arvostusta.

Finalistit valinneen palkintoraadin asiantuntijoina toimivat tänä vuonna pääsihteeri Raisa Harju, Keskuskauppakamari, toiminnanjohtaja Piia Moilanen, Kiinteistöliitto Itä-Suomi, toimitusjohtaja ja rehtori Jarno Tuimala, Kiinko, sekä johtaja Marianne Falck-Hvilstafeldt, Isännöintiliitto.

Finalisteista valittiin lopulliset voittajat yleisöäänestyksellä. Eniten yleisöääniä saaneet voittajat julkistettiin Isännöintigaalassa Isännöintipäivillä 18.9.2024.