Isännöinnin eettinen neuvosto
Isännöinnin eettinen neuvosto antaa pyydettäessä lausunnon siitä, onko isännöinnin ammattimainen toimija menetellyt isännöinnin eettisten ohjeiden vastaisesti.
Isännöinnin eettinen neuvosto antaa pyydettäessä lausunnon siitä, onko isännöinnin ammattimainen toimija menetellyt isännöinnin eettisten ohjeiden vastaisesti.
Vuoden 2024 alussa Keskuskauppakamarin yhteyteen perustettu Isännöinnin eettinen neuvosto on antanut 15.4.2024 ensimmäisen lausuntonsa
Tällä sivulla voit tutustua Isännöinnin eettisen neuvoston antamiin lausuntoihin.
Kerro asiakkaille ja omalle väelle, että yritys on sitoutunut noudattamaan isännöinnin eettisiä ohjeita. Lataa huoneentaulu ja hyödynnä sosiaaliseen mediaan muokattuja kuvapohjia.
Salon Seudun Sanomat on uutisoinut tällä viikolla somerolaisen tilitoimiston epäillyistä kavalluksista. Tilitoimisto on epäilyn mukaan saattanut siirtää useiden isännöimiensä taloyhtiöiden rahoja perusteettomasti omalle tililleen.
Palautteisiin ja reklamaatioihin on syytä suhtautua huolella, sillä hyvin hoidetuilla palautteilla yritys voi välttää negatiivista mainetta ja korvausvaatimuksia. Mikä on palautteen ja reklamaation ero? Miten niitä pitäisi käsitellä?
Isännöintiyritys voi joutua Isännöinnin eettisen lautakunnan valvontamenettelyyn, jos sitä epäillään Isännöinnin eettisten ohjeiden rikkeestä. Miten lausuntoon vastataan ja mitä vastaamisessa pitää ottaa huomioon? Miten voi varautua mahdolliseen negatiiviseen ratkaisuun?
Vuoden 2024 alussa aloittava uusi Isännöinnin eettinen neuvosto uudistaa isännöinnin valvonnan luotettavaksi, riippumattomaksi ja uskottavaksi alan valvontajärjestelmäksi ja rakentaa luottamusta isännöintialaan. Eettinen neuvosto on syntynyt Isännöintiliiton ajamana yhteistyössä asunto-osakeyhtiöiden etujärjestö Kiinteistöliiton ja Isännöinnin auktorisointiyhdistyksen kanssa.
Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Isännöintiliiton jäsenyritys on saanut Isännöintiliitolta varoituksen toistuvista isännöinnin eettisten ohjeiden rikkomuksista. Yrityksen asiakastaloyhtiöt ovat kannelleet rikkomuksista Isännöintiliitolle alan valvontamenettelyn perusteella.