Juha-Pekka Manninen: yhtenäiset toimintamallit antavat johtajalle aikaa Juha-Pekka Manninen: yhtenäiset toimintamallit antavat johtajalle aikaa Artikkelit 22.8.2018 Juha-Pekka Manninen on isännöintialan murroksen kasvatti. Nyt hän haluaa auttaa alan menestykseen Isännöintiliitosta käsin.
Juhlitaan erilaisuutta Juhlitaan erilaisuutta Isännöinti-lehtiartikkeli 29.1.2019 Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Jäsenohje: Asiakaslupauksen muotoilu Jäsenohje: Asiakaslupauksen muotoilu Jäsenohjeet Yrityksen asiakaslupaus ei ole vain sanahelinää, sillä se kertoo asiakkaalle mitä hän saa ostaessaan yrityksen tuotteita ja palveluita.
Jäsenohje: Asiakkaiden palautteet ja reklamaatiot Jäsenohje: Asiakkaiden palautteet ja reklamaatiot Jäsenohjeet Palautteisiin ja reklamaatioihin on syytä suhtautua huolella, sillä hyvin hoidetuilla palautteilla yritys voi välttää negatiivista mainetta ja korvausvaatimuksia. Mikä on palautteen ja reklamaation ero? Miten niitä pitäisi käsitellä?
Jäsenohje: Koulutuskulujen huomioiminen yrityksen verotuksessa Jäsenohje: Koulutuskulujen huomioiminen yrityksen verotuksessa Jäsenohjeet Jäsenohjeessa kerrotaan mahdollisuuksista vähentää yrityksen koulutuskuluja verotuksessa.
Jäsenohje: Prosessit isännöintiyrityksessä Jäsenohje: Prosessit isännöintiyrityksessä Jäsenohjeet Mitä hyötyä prosesseista on? Miten prosessi laaditaan? Miten yrityksen henkilöstö ja asiakkaat sitoutetaan prosesseihin? Hyödynnä myös esimerkit prosessikuvausten tekemiseen.
Jäsenraadissa mukana jo 80 jäsentä Jäsenraadissa mukana jo 80 jäsentä Ajankohtaista 4.8.2023 Jäsenraatiin osallistumalla voit auttaa jäsenpalveluiden, kuten koulutusten, kehittämisessä. Kesäkuun haussa raatiin ilmoittautui 80 jäsentä, mutta haku on auki läpi vuoden.
Kaikki puhuvat vastuullisuudesta, mutta mitä se tarkoittaa? Kaikki puhuvat vastuullisuudesta, mutta mitä se tarkoittaa? Blogi 8.1.2020 Vastuullisuus on trendikästä. Monen mielestä jokaisen pitäisi nyt miettiä hiilijalanjälkeään ja panostustaan maapallon pelastamiseksi. Yritysmaailmassa organisaatioita kannustetaan pohtimaan omaa sosiaalista, taloudellista ja ympäristövaikutustaan. Jopa hampurilaisravintolat...
Kaksi päivää koulutuksessa – Mikä tiedoissa, taidoissa tai ajattelussa liikahti? Kaksi päivää koulutuksessa – Mikä tiedoissa, taidoissa tai ajattelussa liikahti? Blogi 22.11.2021 Hektinen arki. Mahtavaa päästä koulutukseen, vieläpä kahdeksi päiväksi. Valitsen puheenvuorojen joukosta ajankohtaisen aiheen, josta olen kuullut keskusteluja. Haluan tietää, mistä on kyse. Lisäksi pistäydyn kuulostelemassa...
Kankeat järjestelmät hidastavat alan kehitystä Kankeat järjestelmät hidastavat alan kehitystä Artikkelit 11.6.2019 Isännöintialan digitaalisen kehityksen keskeisin haaste on, että järjestelmät ja digitaaliset palvelut ovat pääosin suhteellisen kauan käytettyä teknologiaa.
