Jäsenohje: Asbesti ja remontit taloyhtiössä Jäsenohje: Asbesti ja remontit taloyhtiössä Jäsenohjeet Kysymyksiä ja vastauksia asbestista. Mikä on asbestilaki? Kuka asbestikartoituksen suorittaa?
Jäsenohje: Asiakaslupauksen muotoilu Jäsenohje: Asiakaslupauksen muotoilu Jäsenohjeet Yrityksen asiakaslupaus ei ole vain sanahelinää, sillä se kertoo asiakkaalle mitä hän saa ostaessaan yrityksen tuotteita ja palveluita.
Jäsenohje: Asiakkaiden palautteet ja reklamaatiot Jäsenohje: Asiakkaiden palautteet ja reklamaatiot Jäsenohjeet Palautteisiin ja reklamaatioihin on syytä suhtautua huolella, sillä hyvin hoidetuilla palautteilla yritys voi välttää negatiivista mainetta ja korvausvaatimuksia. Mikä on palautteen ja reklamaation ero? Miten niitä pitäisi käsitellä?
Jäsenohje: Asuinhuoneiston tavanomainen kuluminen Jäsenohje: Asuinhuoneiston tavanomainen kuluminen Jäsenohjeet Mitä on tavanomainen kuluminen? Miten tavanomaista kulumista arvioidaan? Mikä on pintojen tavanomaista kulumista ja mikä ei? Mikä on kalusteiden, kodinkoneiden tai laitteiden tavanomaista kulumista ja mikä ei? Mikä merkitys on alku- ja loppusiivouksella?
Jäsenohje: Autopaikkojen jako Jäsenohje: Autopaikkojen jako Jäsenohjeet Miten taloyhtiön autopaikat jaetaan? Mitä tarkoittaa yhdenvertaisuusperiaate? Mitkä ovat taloyhtiön autopaikkasäännöt? Ota käyttöön malli: Autopaikan vuokrasopimus.
Jäsenohje: Esteellisyydet yhtiökokouksessa ja hallituksen kokouksessa Jäsenohje: Esteellisyydet yhtiökokouksessa ja hallituksen kokouksessa Jäsenohjeet Milloin osakas on esteellinen yhtiökokouksessa? Entä hallituksen jäsenen esteellisyys hallituksen kokouksessa?
Jäsenohje: Hallintaanotto taloyhtiössä Jäsenohje: Hallintaanotto taloyhtiössä Jäsenohjeet Mitkä ovat hallintaanottoperusteet? Miten hallintaanotto eli haltuunotto tehdään? Miten varoitus annetaan ja kuka antaa varoituksen? Kuinka hallintaanotosta päätetään?
Jäsenohje: Hallituksen palkkiot ja kulukorvaukset Jäsenohje: Hallituksen palkkiot ja kulukorvaukset Jäsenohjeet Miten hallituksen palkkioista päätetään? Onko palkkion suuruudesta suosituksia? Maksetaanko veroja ja sosiaaliturvamaksuja? Mitä ovat hallituksen kulukorvaukset? Mitä kuluja voi vähentää verotuksessa?
Jäsenohje: Hallitustyö Jäsenohje: Hallitustyö Jäsenohjeet Mitä asioita isännöintiyrityksen kannattaa määritellä hallitustyössä? Mitä pitää huomioida, kun päätetään oma tapa hoitaa hallituksen kokous, hallituksen perehdytys, viestintä ja raportointi hallitukselle? Ohje sisältää esimerkkejä ja apukysyä.
Jäsenohje: Hankinnat taloyhtiössä Jäsenohje: Hankinnat taloyhtiössä Jäsenohjeet Mikä on isännöinnin rooli taloyhtiön hankinnoissa? Miten hankinnat tehdään? Mitkä ovat taloyhtiön yleiset hankintaperiaatteet? Hyödynnä myös muistilista onnistuneisiin hankintoihin.
