Jäsenohjeet

Yrityksen asiakaslupaus ei ole vain sanahelinää, sillä se kertoo asiakkaalle mitä hän saa ostaessaan yrityksen tuotteita ja palveluita.

Mikä on lunastusoikeus? Mikä on lunastuslauseke? Miten lunastusmenettely etenee? Entä jos lunastajana on taloyhtiö?

Miksi kriisiviestintä pitää suunnitella? Miten kriisiviestintäsuunnitelma tehdään?

Kuka vastaa tuholaisten hävittämisestä? Miten tuholaisia (esim. luteet, sokeritoukko, rotta, torakka, muurahaiset) ennaltaehkäistään ja hävitetään?

Miten airbnb eroaa tavallisesta vuokrasuhteesta? Voiko lyhytaikaisen vuokraustoiminnan kieltää yhtiöjärjestyksessä? Miten isännöinti voi toimia airbnb:n osalta?

Mikä on sähköinen allekirjoitus? Mitä sähköisessä allekirjoittamisessa käytännössä tapahtuu? Mitkä taloyhtiön asiakirjat voi allekirjoittaa sähköisesti? Miten sähköinen allekirjoitus otetaan käyttöön?

Mitä on osakkaan remontin hyvittäminen? Miten paljon hyvitetään ja kuinka säästö arvioidaan? Miten hyvityksestä päätetään?

Mitä ovat yhtiövastike, hoitovastike, pääomavastike, rahoitusvastike, hissivastike ja laajakaistavastike? Mitkä ovat vastikemaksuperusteet? Miten vesimaksu määräytyy erilaisissa tilanteissa ja miten vesimaksun perusteen muuttamisesta päätetään?

Mitkä ovat hallintaanottoperusteet? Miten hallintaanotto eli haltuunotto tehdään? Miten varoitus annetaan ja kuka antaa varoituksen? Kuinka hallintaanotosta päätetään?

Nopeat laajakaistayhteydet ja häiriöttömät televisiopalvelut edellyttävät laadukasta sisäverkkoa. Mitä ovat taloyhtiön sisäverkot? Pitääkö sisäverkot uusia korjaushankkeen yhteydessä? Mikä on Viestintäviraston määräys 65? Miten isännöinti hoitaa määräyksen velvoitteet taloyhtiön hankkeessa? Miten määräys huomioidaan osakkaan remontissa?