Isännöintiliitto tukee isännöintialan vastuullisuutta
Tuemme alan vastuullisuutta muun muassa:
- uusimalla isännöintialan eettisten ohjeet
- uusimalla eettisten ohjeiden noudattamista valvovan valvontajärjestelmän
- luomalla vastuullisen isännöinnin työkirjan
- kouluttamalla
- lisäämällä kilpailulainsäädännön osaamista alalla
- viestimällä avoimesti
Isännöintiliiton strategiassa luottamuksen rakentaminen isännöinnin ja isännöinnin asiakkaiden välille. Viime vuosina työtä on tehty muun muassa uusimalla alan eettiset ohjeet ja niiden valvontajärjestelmä sekä tuottamalla vastuullisen isännöinnin työkirja. Lisäksi on julkaistu Taloyhtiön energia- ja ilmastoasioiden opas isännöinnille ja Asumisen opetus -peli nuorille. Myös Isännöintiliiton omaa toimintaa ja vastuullisuusraportointia on kehitetty vuosien 2023–2024 aikana.
Isännöintialan eettiset ohjeet ja valvonta uudistuivat
Isännöintiliitto uudisti vuoden 2022 aikana isännöintialan eettiset ohjeet yhteistyössä Kiinteistöliiton ja Isännöinnin auktorisointi ISA ry:n kanssa. Uudistetut eettiset ohjeet luovat pohjan vastuulliselle toiminnalle isännöintialalla.
Isännöintiliiton jäsenyritykset ja ISA-auktorisoidut isännöintiyritykset ovat sitoutuneet eettisiin ohjeisiin ja niihin liittyviin valvonta- ja kurinpitomenettelyihin. Tästä merkkinä yrityksillä on Isännöintiliiton jäsenyritystunnus tai ISA-tunnus .
Vuoden 2024 alusta alkaen eettisten ohjeiden noudattamista on valvonut uusi, riippumaton Isännöinnin eettinen neuvosto joka toimii Keskuskauppakamarin alaisuudessa. Aiemmin eettisten ohjeiden noudattamista valvottiin Isännöintiliiton sisäisellä valvontamenettelyllä.
Isännöintiliitto tuottaa materiaalia, jolla vastuullisuutta edistetään
Vastuullisen isännöinnin työkirja
Isännöintiliitto laati yhdessä jäsenyritystensä kanssa isännöintialan vastuullisen isännöinnin työkirjan vuonna 2022. Työkirjan tavoitteena on helpottaa vastuullisuustyötä isännöintiyrityksissä. Jäsenyritykset voivat ladata Vastuullisen isännöinnin työkirjan Mappi-jäsenpalvelusta.
Isännöinnin ympäristövastuuta tuetaan opasmateriaalilla
Isännöinnillä on suuri mahdollisuus vaikuttaa energiatehokkuuden parantamiseen ja asumisen päästöjen vähentämiseen. Isännöintiliitto tukee tätä työtä vuonna 2024 julkaistulla Taloyhtiön energia- ja ilmastoasiat – Isännöinnin oppaalla. Opas on kaikkien luettavissa Isännöintiliiton sivuilla sekä jäsenille tarjolla myös osana Mappi-jäsenpalvelua.
Nuorten asumistaitoja tukeva Asumisen opetus -peli
Isännöintiliitto tukee nuorten asumistaitojen opettamista tarjoamalla oppilaitosten käyttöön Asumisen opetus -pelin. Asumisen opetus oppilaitoksissa parantaa nuorten kykyä itsenäiseen asumiseen ja ehkäisee asumisen ongelmia.
Kilpailulainsäädännön rikkomisesta markkinaoikeuden päätös
Vastuullisuustyön tarpeellisuutta on korostanut viime vuosina käynnissä ollut Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) prosessi, jossa tutkittiin Isännöintiliittoa ja kuutta sen hallituksessa toiminutta jäsenyritystä epäiltynä kilpailulain vastaisesta toiminnasta vuosina 2014–2017. Markkinaoikeus antoi päätöksen asiassa 15.12.2022. Päätöksen jälkeen Isännöintiliitto pyysi anteeksi menneisyyden virheitä, kertoi maksavansa seuraamusmaksun ja että ei valita päätöksestä. Prosessi jatkuu edelleen ylempiin oikeusasteisiin muiden toimijoiden tekemien valitusten pohjalta.
Päätöksen lopputuloksesta riippumatta prosessi on toiminut vakavana ja suurena oppina kilpailulain asettamista velvoitteista Isännöintiliitolle sekä laajemmin koko isännöintialalle. Selkeää on, että kaikki hintoja tai hinnoitteluperusteita koskeva keskustelu kilpailijoiden kesken on kiellettyä ja sellaista todistavan kilpailevan yrityksen edustajan on puututtava keskusteluun.
Isännöintiliiton oma vastuullisuusraportointi
Isännöintiliitto panostaa toiminnassaan monella tapaa isännöintialan vastuullisuuden kehittämiseen. Myös Isännöintiliiton oman toiminnan vastuullisuutta kehitetään. Sosiaalisen vastuun saralla Isännöintiliitto pyrkii monella tavoin panostamaan henkilöstön hyvinvointiin ja koulutusmahdollisuuksiin. Isännöintiliitto kuuluu myös Oikotien Vastuullinen työpaikka -yhteisöön.
- Lue lisää: Tutustu Isännöintiliiton vastuullisen toiminnan periaatteisiin